VISSZAKÜLDÉSI GARANCIA – az elállás joga
Amennyiben el szeretnél állni a vásárlástól nálunk indoklás nélkül 14 nap helyett 30 napig tudod visszaküldeni a megrendelt terméket. Az elállási határidő a termék átvételekor kezdődik.
Elállási nyilatkozat minta itt:
1) 1) GLS automatán keresztüli visszaküldés – 4 egyszerű lépésben
Szeretnéd visszaküldeni a rendelésed? A GLS Automatával gyorsan, kényelmesen és sorban állás nélkül intézheted a csomagfeladást.
A GLS Automatán keresztüli csomagvisszaküldés díja 990 Ft, melyet a visszafizetendő összegből vonunk le.
Mindössze 4 egyszerű lépés vár rád:
Kattints az alábbi linkre :
GLS automatán keresztüli visszaküldés
1. Add meg a Feladó adatait, majd a feltételek elfogadását követően küld el a rendelést!
Add meg a szükséges adatokat (név, cím, elérhetőség).
A megrendelés leadása után fogsz kapni egy e-mailt: GLS eCsomag - Sikeres visszaküldés megrendelés / GLS eCsomag. Az e-mail tartalmazni fogja a csomagszámot is
Fontos: kérjük, írd rá jól látható helyre a csomagszámot a csomagra!
2. Csomagold be a visszaküldeni kívánt terméket
Kérjük, a terméket gondosan csomagold be, hogy szállítás közben ne sérüljön.
A termékeket eredeti, használatlan és kifogástalan állapotban áll módunkban visszavenni vagy cserélni.
A csomagolásnál kérjük, vedd figyelembe a feladni kívánt áru típusát, súlyát és a csomagolóeszköz jellemzőit.
Méretkorlátok:
Max. méret: 60 × 43 × 74 cm
3. Add fel a csomagot GLS Automatán keresztül
Csomagfeladási hely keresése:
Keresd meg a neked megfelelő GLS Automatát. Vidd el a csomagot a hozzád legközelebbi GLS Automatához, majd kövesd a képernyőn megjelenő lépéseket.
Csomagfeladás:
Használd az e-mailben kapott PIN-kódot vagy vonalkódot a GLS Automata megfelelő rekeszének kinyitásához, majd kövesd az automata utasításait.
A feladás egyszerű és csak pár percet vesz igénybe.
A sikeres csomagfeladás után e-mailben visszaigazolást kapsz:
„GLS csomagátvétel - Csomagját sikeresen behelyezte a GLS Automatába”
A csomagod állapotát a GLS oldalán is nyomon követheted, melyről szintén e-mailes tájékoztatást kapsz.
4. Miután megérkezett hozzánk…
A visszaküldött csomag átvétele és ellenőrzése után elindítjuk a cserét vagy a visszatérítést a választott megoldás szerint.
A GLS Automatán keresztüli csomagvisszaküldés díja 990 Ft, melyet a visszafizetendő összegből vonunk le.
Köszönjük, hogy minket választottál! 💛
Ha kérdésed van a visszaküldéssel kapcsolatban, ügyfélszolgálatunk szívesen segít.
2) CSERE
Lehetőség van cserecsomag szolgáltatásunkat igénybe venni, amelyre nem hibás termék esetén 30 nap áll rendelkezésedre! A termékeket az eredeti, használatlan és kifogástalan állapotukban áll módunkban kicserélni, vagy visszavenni.
Ehhez nincs más teendőd, mint leadni újabb rendelést és megjegyzésbe beleírni, hogy melyik terméket szeretnéd visszaküldeni. A cserecsomag szolgáltatásért postaköltséget nem számolunk fel.
Kérlek, jól csomagold be a cipőt, úgy, hogy se a doboz sem pedig a cipő ne sérüljön meg.
Cserecsomag abban az esetben vehető igénybe, ha a csere azonos áru vagy ha meghaladja a visszaküldött árát, melyet a GLS futárnak kell majd kifizetni. Amennyiben a cseretermék olcsóbb, úgy javasoljuk adj le egy rendelést rá, vásárold meg az új terméket, a nem megfelelő terméket pedig küld vissza hozzánk és visszautaljuk a vételárát! Törekszünk, hogy visszautalást lehető leghamarabb, de maximum 14 napon belül teljesítsük.
Visszaküldési címünk:
GARKO Cipőkereskedelmi Kft, 1135 Budapest, Reitter F. u. 63/B.
e-mail: [email protected]
3 ) VISSZAUTALÁS
Az átvételtől számítva 30 naptári napon belül van lehetőséged visszaküldeni a terméket, eredeti állapotában.
A testvérüzleteinkbe – Bercolini cipő,- https://www.bercolini.hu/markauzletek - ingyenesen visszahozhatod a terméket. A számlát kérjük, mindenképp vidd magaddal a kitöltött elállási nyilatkozattal együtt. A termék árát nem áll módjukban a helyszínen visszatéríteni azt 14 napon belül az elállási nyilatkozaton feltüntetett számlaszámra utaljuk.
A postai úton vagy futárszolgálat általi visszaküldés esetén a visszatérítés közvetlen költsége (postaköltség) – rád hárul. Kérjük, a csomagba mellékeld az kitöltött elállási nyilatkozatot, melynek megérkezése után 14 napon belül elindítjuk a visszautalást. A vételár visszafizetése csak a visszafizetési kötelezettség kivizsgálása után utólag, banki átutalással lehetséges.
Kérlek, jól csomagold be a cipőt, úgy, hogy se a doboz sem pedig a cipő ne sérüljön meg. A terméktől való elállás joga csak annyiban él, amennyiben a termék használatba véve nem volt.
Visszaküldési címünk:
GARKO Cipőkereskedelmi Kft, 1135 Budapest, Reitter F. u. 63/B.
e-mail: [email protected]